Ip centrex… Qu’est ce que c’est ?

Un standard téléphonique externe

A savoir
IP CENTREX
Standard virtuel, hébergé chez un fournisseur externe.

L’ip centrex est un standard téléphonique externalisé. Cette solution convient à des activités en démarrage, des TPE et PME avec moins de 10 lignes car elle implique un investissement quasi nul et des charges réparties mensuellement.

IP signifie Internet Protocol ce qui exclut la tarification à la communication et donc réduit le coût de la VoIP. L’usage de ce type de standard est facturé au nombre de lignes et dans certains cas au volume de « données »

 

Central IP mutualisé et externalisé chez le prestataire

 

Les points à améliorer pour le centrex

L’ IP Centrex a les défauts de ses qualités : pas d’accueil personnalisé, un manque de souplesse normal pour une solution louée,  moins de liaisons avec l’informatique de l’entreprise que les IPBX et PABX, bien que les fournisseurs de solutions portent de plus en plus leurs efforts sur ces points.

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