Un standard téléphonique externe
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IP CENTREX
Standard virtuel, hébergé chez un fournisseur externe.
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L’ip centrex est un standard téléphonique externalisé. Cette solution convient à des activités en démarrage, des TPE et PME avec moins de 10 lignes car elle implique un investissement quasi nul et des charges réparties mensuellement.
L’IP de ip centrex signifie Internet Protocol ce qui exclut la tarification à la communication et donc le coût réduit de la VoIP. L’usage d’un ip centrex est facturé au nombre de lignes et dans certains cas au volume de « données »
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Les points à améliorer pour le centrex
L’ IP Centrex a les défauts de ses qualités : pas d’accueil personnalisé, un manque de souplesse normal pour une solution louée, moins de liaisons avec l’informatique de l’entreprise que les IPBX et PABX.
Encore que les fournisseurs de solutions ip centrex portent leurs efforts sur ces points, maintenant.
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