La question des postes existants face à un nouvel autocom est souvent posée d’abord pour des raisons économiques et en second pour des raisons techniques.
autocom
Un telephone standard est-il compatible avec les autocom récents ?
Un téléphone standard de moins de 20 ans peut servir encore longtemps.
Autocommutateur dit Autocom
Autocom, de quoi s’agit t-il ?
Même si le terme a un peu vieilli (il désignait un endroit bruyant plein de cliquetis mécaniques et de fils de toutes les couleurs), il désigne maintenant des appareils dernier-cri : comme l’autocom IP ou l’autocom Centrex silencieux et quasiment sans fils apparents.
Synonyme de « standard téléphonique«
Un AUTOCOM est un synonyme de « standard téléphonique », aussi désigné sous le nom « PABX », acronyme de Private Automatic Branch eXchange, en d’autres termes, un commutateur téléphonique privé.
Un autocom sert à relier les lignes internes d’une entreprise avec les lignes externes du réseau téléphonique public.
Des fonctionnalités ajoutées par l’informatique
L’autocom téléphonique permet aussi la mise en œuvre d’un certain nombre de fonctions :
Relier les postes internes sans passer par le réseau public.
Gérer des droits d’accès au réseau public pour chaque poste interne.
Permettre un certain nombre de fonctionnalités : conférences, transferts d’appel, renvois, messagerie…).
L’autocom téléphonique doit aussi permettre des services de couplage téléphonie-informatique (CTI) pour afficher en temps réel la fiche client de la personne qui appelle.
Pour être contacté par 3 fournisseurs sélectionnés et obtenir des devis qualifiés
« standard telephonique », quelques demandes spécifiques
standard telephonique Bayonne
1 standard telephonique à partir duquel on peut rediriger vers 4 postes différents sans fil
Installation telephone Pontorson
Actuellement nous possédons une installation sans standard telephonique mais avec des appareils qui font office de standard.
Nous souhaitons une installation identique avec possibilité de messagerie et de fax.
Standard telephonique Pontorson
Actuellement nous n’avons pas de standard telephonique. Nous sommes actuellement deux utilisateurs. Souhaiterions avoir les prix pour un standard téléphonique numérique et un standard analogique avec les coûts de la maintenance et les délais et modalités d’intervention en cas de panne.
Installation ligne téléphonique Voiron
Besoin d’un chiffrage pour transformation d’une ligne analogique existante en ligne numérique sur un standard telephonique déjà installé et mise en place d’une nouvelle ligne téléphonique non existante (cablâge inclus).
devis standard téléphonique Bavay
Bonjour, j’aimerai modifier mon installation téléphonique, et l’adapter à nos nouveaux besoins. L’installation étant ancienne, j’aimerai avoir un devis complet pour une nouvelle installation avec standard telephonique récent. Merci
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PABX, Autocom, comment ça marche ?
Plus connu sous le nom de standard téléphonique, un PABX (Private Automatic Branch eXchange), n’est ni plus ni moins qu’un commutateur : à savoir, un appareil assurant automatiquement les connexions téléphoniques entre appelé et appelant, aussi bien au sein de l’entreprise que vers l’extérieur. D’où son autre nom : autocom pour « autocommutateur« .
Un PABX se doit d’assurer plusieurs fonctions essentielles :
Simplifier le flux de vos communications.
Attribuer une ligne directe à chaque poste.
Permettre les appels d’un poste à l’autre.
A chaque taille d’entreprise, son type de PABX :
On doit choisir selon le nombre de postes téléphoniques à raccorder et trouver des devis d’installation d’un standard téléphonique
Petite capacité : 10 à 50 postes
Moyenne capacité : 50 à 350 postes
Grande capacité : 350 à plusieurs milliers de postes
Un PABX microcommutateur peut couvrir vos besoins de 1 à 10 postes
Alors qu’un PABX autocom de grande capacité prendra en charge de 300 à plusieurs milliers de postes.
Fonctionnalités possibles d’un PABX.
Messagerie vocale
Accueil personnalisé
Sélection directe à l’arrivée
Un appelant externe peut appeler un poste interne du PABX sans passer par un standard d’accueil.
Prédécroché
Un message d’accueil est diffusé avant la mise en relation avec le correspondant.
Least Cost Routine (LCR)
Utilisation des liaisons les moins chères selon la destination et l’heure de l’appel.
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Tags :autocom, choisir, comment ça marche, commutateur telephonique, PABX, PME, PMI, private automatic branch exchange, TPE
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