STANDARD TELEPHONIQUE : comment maintenir une qualité de communication ?

Appels en internes ou externes| Qualité des appels Suite à l’installation d’un STANDARD TELEPHONIQUE VoIP, il peut arriver que des problèmes de qualité de communication surviennent : blancs, écho, voix métallique, décalages, etc. Nous considérerons dans la suite de cet article que le matériel utilisé (routeur, standard, postes téléphoniques) est irréprochable, afin de déterminer quels paramètres [...]

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Standard telephone : lexique

Le standard telephone pour une entreprise communicante mêle les technologies de l’informatique et de la téléphonie. D’où un vocabulaire technique souvent riche en sigles et pauvre en sens pour le néophyte. Le lexique à suivre vous apportera les connaissances fondamentales pour comprendre le reste de ce dossier ainsi que vos lectures complémentaires. Centrex l Codec [...]

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