Les entreprises recevant beaucoup d’appels doivent s’équiper en standard téléphonique. L’enjeu reste de choisir l’installation qui convient le mieux aux besoins de votre activité professionnelle.
Il existe 3 types de standard et 2 types d’installations téléphoniques possibles :
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...En lire plusQu’il soit physique ou téléphonique, le premier contact est souvent décisif pour vos clients et collaborateurs potentiels. Un accueil soigné ou une première impression négative peuvent avoir des répercussions conséquentes sur l’image et l’avenir de l’entreprise. En fonction des besoins liés à l’activité de l’entreprise il sera possible d’opter pour une solution d’accueil téléphonique en interne ou en externe.
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...En lire plusL’ip centrex est un standard téléphonique externalisé. Cette solution convient à des activités en démarrage, des TPE et PME avec moins de 10 lignes
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...En lire plusLa téléphonie IP a surtout, et pour l’instant, un avantage de coût puisqu’elle passe par les mêmes réseaux téléphoniques que l’internet c’est-à-dire avec abonnement forfaitaire illimité.
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