installer standard

Autocommutateur dit Autocom

Autocom, de quoi s’agit t-il ?

Même si le terme a un peu vieilli (il désignait un endroit bruyant plein de cliquetis mécaniques et de fils de toutes les couleurs), il désigne maintenant des appareils dernier-cri : comme l’autocom IP ou l’autocom Centrex silencieux et quasiment sans fils apparents.

Synonyme de « standard téléphonique« 

Un AUTOCOM est un synonyme de « standard téléphonique », aussi désigné sous le nom  « PABX »,  acronyme de Private Automatic Branch eXchange, en d’autres termes, un commutateur téléphonique privé.

Un autocom sert à relier les lignes internes d’une entreprise avec les lignes externes du réseau téléphonique public.

Des fonctionnalités ajoutées par l’informatique

L’autocom téléphonique permet aussi la mise en œuvre d’un certain nombre de fonctions :

Relier les postes internes sans passer par le réseau public.

Gérer des droits d’accès au réseau public pour chaque poste interne.

Permettre un certain nombre de fonctionnalités : conférences, transferts d’appel, renvois, messagerie…).

L’autocom téléphonique doit aussi permettre des services de couplage téléphonie-informatique (CTI) pour afficher en temps réel la fiche client de la personne qui appelle.

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« standard telephonique », quelques demandes spécifiques

standard telephonique Bayonne

1 standard telephonique à partir duquel on peut rediriger vers 4 postes différents sans fil

Installation telephone Pontorson

Actuellement nous possédons une installation sans standard telephonique mais avec des appareils qui font office de standard.
Nous souhaitons une installation identique avec possibilité de messagerie et de fax.

Standard telephonique Pontorson

Actuellement nous n’avons pas de standard telephonique. Nous sommes actuellement deux utilisateurs. Souhaiterions avoir les prix pour un standard téléphonique numérique et un standard analogique avec les coûts de la maintenance et les délais et modalités d’intervention en cas de panne.

Installation ligne téléphonique Voiron

Besoin d’un chiffrage pour transformation d’une ligne analogique existante en ligne numérique sur un standard telephonique déjà installé et mise en place d’une nouvelle ligne téléphonique non existante (cablâge inclus).

devis standard téléphonique Bavay

Bonjour, j’aimerai modifier mon installation téléphonique, et l’adapter à nos nouveaux besoins. L’installation étant ancienne, j’aimerai avoir un devis complet pour une nouvelle installation avec standard telephonique récent. Merci

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Installation téléphonique

La première question à se poser lorsqu’on envisage une installation téléphonique tient en 2 mots : interne ou externe ?

Installation télécom interne :

Une installation téléphonique PABX : votre standard est connecté sur le réseau analogique traditionnel ou parfois numérique. Vous payez un abonnement à opérateur telecom.

Une installation téléphonique IPBX : votre standard est connecté au réseau De ce fait, certaines communications téléphoniques sont gratuites. Vous réduisez considérablement vos coûts, notamment dans le cas d’une installation téléphonique sur plusieurs sites décentralisés, mais reliés à un même serveur IP.  Malgré les avantages en termes de maintenance que représente une installation téléphonique IPBX, vous devrez tout de même vous adresser à un opérateur téléphonique.

Installation télécom externe :

Solutions Centrex ou IP Centrex : en externalisant votre standard chez un prestataire, vous profitez d’une installation téléphonique, toujours à jour, sans investir dans du matériel ni payer des frais d’installation.

La deuxième question est plus technique, dans le cas d’une installation téléphonique interne, suis-je obligé de changer mes postes et mon cablâge ?

Dans le cas d’un PABX, un cablâge postérieur aux années 70 est encore performant.

A noter que des entreprises, même jeunes, préfèrent garder les postes téléphoniques à fil alors que la plupart des particuliers ont déjà des combinés sans-fil.

En somme, en entreprise, le téléphone est attaché à un bureau lui-même dédié à une personne qui est censée y rester. Toutefois, pour les salariés qui utilisent un téléphone portable professionnel, il est possible de concevoir une installation téléphonique de type convergence, pour coupler ligne fixe et mobile

Dans le cas d’un IPBX, le réseau téléphonique emprunte le même câblage que le réseau d’ordinateurs. L’installation téléphonique implique donc une révision du câblage et les prises sont souvent des prises Ethernet.

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