Le piratage téléphonique en France, un phénomène inquiétant pour les PME

« Ils se sont fait pirater leur téléphone ! ». Le dimanche 20 novembre 2011, TF1 diffusait lors de son journal de 20h, une enquête sur l’augmentation du piratage des lignes téléphoniques. Information d’autant plus inquiétante que les PME seraient une cible de plus en plus importante dans le détournement de trafic téléphonique.

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Comment choisir son fournisseur de téléphonie ?

Evaluer son besoin en standard téléphonique, les questions à se poser | Les services des fournisseurs en téléphonie Pour trouver le fournisseur de téléphonie adéquat il convient d’évaluer les besoins en standard téléphonique de l’entreprise, de définir son budget et de considérer les prestations proposées par les divers prestataires. Evaluer son besoin en standard téléphonique, [...]

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Guide du standard téléphonique

Création d’entreprise, changement de locaux professionnels, renouvellement du parc téléphonique, vous souhaitez faire installer un standard téléphonique ? Avant de vous décider, il convient de décrypter le jargon lié à la téléphonie d’entreprise et de comprendre les offres du marché.

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Entreprise : quelles sont les solutions pour son installation téléphonique ?

Les entreprises recevant beaucoup d’appels doivent s’équiper en standard téléphonique. L’enjeu reste de choisir l’installation qui convient le mieux aux besoins de votre activité professionnelle.
Il existe 3 types de standard et 2 types d’installations téléphoniques possibles :

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L’IP Centrex, comment ça marche ?

Le Centrex est l’externalisation du standard téléphonique de l’entreprise chez un hébergeur extérieur. Ces prestataires sont souvent des opérateurs de téléphonie fixe, petits et peu connus du grand public.
On parle d’IP Centrex pour désigner la gestion externalisée via internet des lignes téléphoniques de l’entreprise.

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