standard telephonique

Standard téléphonique PABX-IP : les avantages

Faibles coûts d’utilisation du standard téléphonique IP

Un standard téléphonique VoIP diminue sensiblement (-20% à -30%) le coût de vos appels.

En passant par votre réseau Internet pour téléphoner, vos appels longues distances et internationaux bénéficient de tarifs intéressants, tandis que vos appels locaux sont gratuits.

Si vous travaillez dans une entreprise multi-sites, la téléphonie voix IP vous permet de connecter facilement les réseaux téléphoniques de vos différentes filiales et de profiter de la gratuité des appels entre ces différents bureaux.

Fonctionnalités plus nombreuses, productivité accrue

-          Des services liés à une meilleure exploitation informatique

Dans une installation de standard téléphonique IP, les appels partent de l’ordinateurs ce qui facilite la synergie entre téléphonie et applications informatiques. Les opérateurs de votre service clientèle peuvent ainsi voir apparaître automatiquement la fiche client de chaque appelant. Autre exemple : leurs appels sont émis en quelques clics dans Outlook, sans passer par la composition manuelle sur le téléphone.

-          De nombreuses fonctionnalités intégrées

Le réseau d’un standard téléphonique PABX-IP ou IPBX repose sur un logiciel, ce qui permet aux développeurs d’ajouter ou d’améliorer facilement les fonctionnalités de communication disponibles : opérateur automatique, répondeur, appels en file d’attente, et bien d’autres encore.

-          Reporting complet et automatique

Un standard téléphonique VoIP permet l’enregistrement des appels sur une base de données en interne (sur votre serveur). Vous jouissez ainsi d’un outil automatique, simple d’accès et mis à jour en temps réel pour consulter les appels émis et reçus dans votre entreprise.

Simplicité d’utilisation d’un standard téléphonique PABX-IP ou IPBX

-          Pas de branchements spécifiques

Votre standard téléphonique VoIP passe par le réseau informatique. Il n’y a donc aucun réseau de connectique séparé à installer. L’arrivée de nouveaux utilisateurs s’en trouve grandement facilitée. En cas d’emménagement dans de nouveaux locaux, l’installation de prises téléphoniques est superflue, ce qui représente de substantielles économies pour votre société.

-           Branchez-vous où vous voulez dans votre entreprise !

Un utilisateur peut déplacer son terminal téléphonique et le brancher au port Ethernet de son choix, tout en conservant son numéro.

-          Transfert d’appel dans le monde entier

Afin de faciliter toujours plus la mobilité de vos collaborateurs, les appels peuvent être transférés n’importe où dans le monde grâce à un standard téléphonique IP.

Pour bénéficier de ces avantages de la manière la mieux adaptée à votre entreprise, vous pouvez faire rapidement et gratuitement une demande de plusieurs devis de standards telephoniques. Jusqu’à trois prestataires spécialisés vous répondront en 48 heures maximum !

Comment choisir le bon standard téléphonique ?

PABX, IPBX, courtes définitions

PABX, IPBX, Autocommutateur, (autocom pour les intimes !), Centrex, VoIP, réseaux WAN, réseau LAN, CTI …

Pour tous ceux qui n’auraient pas eu la chance d’apprendre « standard téléphonique » en 1ère langue, voilà une occasion de mieux en comprendre le fonctionnement avant de porter votre choix sur la solution convenant le mieux à votre entreprise.

De façon très schématique, nous pouvons établir les correspondances suivantes :

PABX = Un commutateur privé appelé souvent standard téléphonique

IPBX = Un PABX utilisant le réseau IP ou Voip.

Centrex = Une solution externalisée chez un prestataire extérieur.

Qu’il s’appelle PABX, IPBX, autocom ou Centrex, ce sont d’abord les fonctionnalités que vous attendez de votre standard téléphonique qui détermineront votre choix.

Il faut donc, dans un 1er temps, cerner précisément vos besoins et obtenir des devis pour standard téléphonique

Les questions importantes pour bien choisir :

Solution interne ou externe ?

Quelle technologie convient le mieux à vos spécificités ? PABX, IPBX ou Centrex,…

Fonctionnalités recherchées ?
Messagerie, identification d’appel, transfert d’appel, téléconférences, enregistrement de conversations, mise en attente, interception d’appels…

Qui s’occupe de l’installation ? du paramétrage ? du S.A.V. maintenance…

Quel est votre budget téléphonie ?

Des critères internes à votre entreprise impactent directement le budget

Préférez-vous être propriétaire de votre matériel et ne payer que les communications téléphoniques ou maîtriser votre budget télécoms avec un forfait par poste incluant le matériel, l’abonnement et les communications ?

Plus précisément, pouvez vous décompter les informations suivantes ?

  • Nombre d’appels reçus et effectués

  • Temps déterminé (jour, mois)

  • Nombre de postes relié au standard téléphonique.

  • Besoin ou non de la fonction télécopie.

  • Multi-site et/ou travailleurs nomades…

Commencez ici votre demande de devis pour un standard téléphonique

http://www.companeo.com/standard-telephonique-pabx-et-autocom/category3819?xtor=ADC-10&QueryCodPrt=svSTANDlb&utm_source=sv_standard&utm_medium=sv&utm_campaign=svSTANDlb

« standard telephonique », quelques demandes spécifiques

standard telephonique Bayonne

1 standard telephonique à partir duquel on peut rediriger vers 4 postes différents sans fil

Installation telephone Pontorson

Actuellement nous possédons une installation sans standard telephonique mais avec des appareils qui font office de standard.
Nous souhaitons une installation identique avec possibilité de messagerie et de fax.

Standard telephonique Pontorson

Actuellement nous n’avons pas de standard telephonique. Nous sommes actuellement deux utilisateurs. Souhaiterions avoir les prix pour un standard téléphonique numérique et un standard analogique avec les coûts de la maintenance et les délais et modalités d’intervention en cas de panne.

Installation ligne téléphonique Voiron

Besoin d’un chiffrage pour transformation d’une ligne analogique existante en ligne numérique sur un standard telephonique déjà installé et mise en place d’une nouvelle ligne téléphonique non existante (cablâge inclus).

devis standard téléphonique Bavay

Bonjour, j’aimerai modifier mon installation téléphonique, et l’adapter à nos nouveaux besoins. L’installation étant ancienne, j’aimerai avoir un devis complet pour une nouvelle installation avec standard telephonique récent. Merci

Pour être contacté par 3 fournisseurs sélectionnés et obtenir des devis qualifiés

Autocommutateur téléphonique

« Autocommutateur téléphonique » est synonyme de « standard », aujourd’hui désigné sous le nom « PABX », acronyme de Private Automatic Branch eXchange, en d’autres termes, un commutateur téléphonique privé.

Obtenez ici 3 devis d’installateurs de PABX

Relier le réseau téléphonique interne au réseau externe

Un autocommutateur téléphonique sert à relier les lignes internes d’une entreprise avec les lignes externes du réseau téléphonique public.

L’autocommutateur téléphonique permet aussi la mise en œuvre d’un certain nombre de fonctions :

  • Relier les postes internes sans passer par le réseau public.Gérer des droits d’accès au réseau public pour chaque poste interne.Permettre conférences, transferts d’appel, renvois, messagerie…

Coupler la téléphonie à l’informatique

L’autocommutateur téléphonique doit aussi permettre des services de couplage téléphonie-informatique (CTI) pour afficher en temps réel la fiche client de la personne qui appelle.

Les installateurs de réseaux téléphoniques peuvent répondre rapidement à vos demandes de devis.

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