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L’activité de votre entreprise se développe et vous avez décidé de vous équiper d’une solution de téléphonie professionnelle ou d’optimiser l’installation existante. Cependant, la mise en place d’un standard téléphonique mobilise un certain budget et…
L’image de votre entreprise est véhiculée par de nombreux vecteurs, dont le contact téléphonique. L’impression que retiendra le client ou futur client de l’accueil qui lui a été réservé peut conditionner la suite de votre…
Peu sensibilisées au sujet, les entreprises sont de plus en plus exposées au piratage de leurs lignes téléphoniques. Détournement des lignes, écoutes téléphoniques... Face à ce "sport" qui tend à se propager, les mesures préventives…
Le projet d'installation d'un nouveau réseau téléphonique est souvent long et fastidieux. Entre les spécifications techniques à déterminer et l'achat de l'équipement nécessaire, plusieurs semaines peuvent s'écouler. Comme l'atteste les requêtes présentées ci-dessous, vous pouvez…
Après installation d'un standard téléphonique VoIP, il se peut que vous constatiez une moindre qualité des communications. Si l'équipement mis en place ne présente aucun défaut, il faudra donc vérifier le paramétrage mis en place.