Standards téléphoniques : le marché

Le marché des constructeurs de standards téléphoniques entre 2006 et 2010.

Ce marché a été affecté par des changements de grande ampleur. Marché des standards téléphoniques PABXLe marché des PABX est divisé en 3 catégories principales, réparties en fonction de la capacité : - moins de 10 téléphones (TPE)

• moins de 100 téléphones (PME)
• plus de 100 téléphones

Liste des principaux constructeurs au niveau mondial

(le chiffre entre parenthèses indique la part de marché calculée à partir du chiffre d’affaires 2007) - Panasonic

• Avaya (8 %)
• NEC (8 %)
• Siemens AG (8 %)
• Nortel (7 %)
• Cisco Systems (7 %)
• Alcatel-Lucent (6 %)
• Ericsson (3 %)
• Aastra (3 %)
• LG-Nortel (3 %)
• Samsung (2 %)
• Mitel Networks (2 %)
• Inter-tel (1 %)
• Toshiba (1 %)

(Source : MZA, Marché mondial des PBX, Etude 2008) L’ensemble de ce marché est en décroissance : baisse de 31% au premier trimestre 2009 (1,7 milliards de dollars contre 2,5 au premier trimestre 2008). De nombreuses marques de PABX ont disparu : Telic, Matra, Eritelcom, Barphone, E-Generis, JS Telecom (puis Bosh), Ténovis, Ascotel… Sony Ericsson a vendu son activité autocom à Aastra, qui est le deuxième fournisseur de PABX en France, derrière Alcatel –Lucent. Ces deux constructeurs détiennent 80 % des parts de marché en France.

L’émergence des standards IPBX

Les standards téléphoniques IPBX connaissent en revanche un succès fulgurant. En 2006, seuls 7 % des PME françaises étaient équipées d’une solution de téléphonie basée sur la VoIP. En 2008, ce chiffre était passé à 46 % (source : étude réalisée par l'Institut de l'audiovisuel et des télécommunications en Europe - Idate - publiée en avril 2008). Cette réussite s’explique par la flexibilité et la richesse de fonctionnalités offertes par ces solutions de « communication unifiée », terme aujourd’hui préféré à « téléphonie IP ». Ces standards téléphoniques réunissent en effet les fonctions de téléphonie d’un PABX classique et de multiples services annexes : - appels en visioconférence,

• outils de travail collaboratif,
• personnalisation des règles de joignabilité, et bien d’autres encore.

La téléphonie par Internet est donc promise à un bel avenir. | Standard téléphonique professionnel | | |---|---| | standard téléphonique VOIP La VoIP (Voice Over Internet Protocol) est une technologie d'avenir déjà utilisée dans de nombreuses entreprises. Elle consiste à se servir de la connexion Internet pour passer ses appels. Une solution extrêmement avantageuse ! |

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